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About Ali Express (FR)

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Ali Express (FR) FAQ's

 

¿Cuándo recibiré mi producto después de realizar el pedido?
Después de ordenar un producto, tardará de 4 a 9 días hábiles en llegar a su puerta. Tan pronto como enviemos su producto, recibirá un correo electrónico de inmediato que le indicará cuándo será entregado.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Puedes comprobar el estado del producto en tu cuenta de AliExpress. Verá esta información en la página "Mis pedidos" y en la página "Detalles del pedido". También recibirá un código de envío cuando su pedido sea enviado para ser enviado. Este código le permitirá realizar un seguimiento de su pedido.
¿Qué hacer si recibo un pedido incorrecto?
En AliExpress, siempre nos aseguramos de que esto no le suceda a ninguno de nuestros queridos clientes. Pero dado que esto es posible debido a un error, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente para obtener una solución lo antes posible porque siempre estamos dispuestos a ayudarlo.
¿Qué sucede si veo que falta un precio en mi pedido?
A veces, los precios pueden ser incorrectos debido a dificultades técnicas o problemas con el servicio del sitio web. Puede confirmar su total durante el pago antes de realizar el pago. Si aún ve que falta un precio en su pedido después de pagar, no dude en contactarnos para obtener la ayuda que necesita.
¿Qué pasa si no recibo mi pedido?
Recibirá un correo electrónico una vez que se envíe su pedido que contendrá el código de seguimiento del envío. Si su paquete se pierde o es robado, comuníquese con nosotros para obtener asistencia de inmediato para que podamos ayudarlo a rastrear sus artículos perdidos.
¿AliExpress acepta devoluciones?
Puede devolver los productos comprados en AliExpress dentro de los 30 días posteriores a la compra en su estado y embalaje originales. Tenga en cuenta: todos los gastos de envío de la mercancía devuelta no son reembolsables, a menos que sea culpa nuestra (es decir, le enviamos el producto equivocado).
¿Puedo cancelar mi pedido?
Puede cancelar su pedido en cualquier momento antes de que se envíe. Podrá hacerlo poniéndose en contacto con nuestro equipo de atención al cliente o cancelando el pedido directamente en su cuenta de AliExpress.
¿Todos los códigos de cupón son siempre legítimos?
Esto es por lo que somos conocidos. Ofrecemos cupones, códigos promocionales y ofertas de AliExpress 100% legítimos y que funcionan para ayudarlo a ahorrar dinero.

Shopping tips

    Lorsqu'il s'agit d'économiser de l'argent avec des codes deréduction, personne ne vaut Ali express. Notre personnel s'est engagé à suivretoutes les ventes possibles en cours afin que vous puissiez économiser gros surce dont vous avez besoin. Nous organisons tout en un seul endroit afin qu'ilsoit facile pour les clients de trouver leurs articles préférés et d'obtenirles meilleures économies sur ceux-ci. Nous sommes toujours disponibles à votreconvenance car nous nous soucions vraiment du bonheur de nos clients.

More About Ali Express (FR)

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Vous pouvez également vous inscrire à notre newsletter pare-mail pour rester informé des codes promotionnels et des réductions Aliexpress uniquement disponibles par notre intermédiaire.
Retours faciles avecles codes promotionnels Ali express
Lorsque vous magasinez chez Ali express, notre équipe deservice à la clientèle travaille pour s'assurer que chaque article est vérifiépour la qualité avant qu'il ne quitte notre entrepôt. Nous voulons que tous lesclients soient satisfaits de leurs achats et n'aient aucun problème.
Si vous finissez par recevoir un article qui sembledéfectueux ou endommagé, veuillez nous contacter immédiatement pour obtenir unerésolution dès que possible car nous sommes prêts à vous aider de toutes lesmanières possibles. N'hésitez pas car votre satisfaction nous tient à cœur.
 
De nombreux autres magasins en ligne ne prêtent pas autantd'attention au bonheur de leurs clients que nous. Nous nous mettons en quatretous les jours pour que vous reveniez bientôt. Notre objectif est que chaqueclient se sente comme s'il était le seul que nous ayons afin que chaque transactionsoit spéciale.
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